Equipes serão atualizadas sobre Saúde da Família

Funcionários da rede pública de Saúde participam este mês de atualização sobre o Estratégia de Saúde da Família (EFS), sistema que começou a ser implantado em Praia Grande há sete anos e atualmente garante 75% de cobertura. Os encontros estão marcados para os períodos de 6 a 9 e de 20 a 23, na sede da Secretaria de Saúde (Sesap), envolvendo médicos, enfermeiros, auxiliares, supervisores e recepcionistas.

“Ainda há dúvidas sobre o programa. Como agora temos uma equipe de multiplicadores capacitada pela Diretoria Regional de Saúde (DRS-IV), antiga DIR-19, faremos a revisão do programa, das rotinas e procedimentos, para que todos falem a mesma língua”, explica a coordenadora do ESF, Hilda Maria Jaguary Dias.

O objetivo, segundo Hilda, é aprimorar a comunicação entre as unidades para melhor atender os usuários, o que depende do grau de conhecimento dos funcionários sobre o sistema de saúde. “Às vezes, mesmo o pessoal da rede, passa uma informação que não é a que se estabelece e acaba havendo distorções”, salienta.

Em reuniões nas unidades, Hilda percebeu que a comunicação com o público acaba sendo prejudicada por falta de mais informação. Diante disso, mesmo questões básicas, como encaminhamento de pacientes e agendamento de consultas, serão abordadas pelos multiplicadores. “Neste evento, as equipes poderão esclarecer todos os pontos.”

Transição - A intenção é preparar melhor não apenas os profissionais que prestam assistência, como médicos e enfermeiros, mas principalmente os funcionários da recepção. “Como é a porta de entrada das unidades, eles precisam estar bem informados”, pontua, mencionando que essa é uma necessidade ainda maior em unidades em transformação de multiclínica para Usafa. “Nessa fase de transição, a comunidade atendida ainda está assimilando a mudança e o profissional tem de ter o domínio de como funciona para saber explicar melhor.”

Das 20 unidades básicas de saúde de Praia Grande, 15 já funcionam como Unidade de Saúde da Família. A meta é implantar o sistema nas outras cinco até o fim da atual gestão.